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Le monde de l’auto : Cote d’amour des financeurs, distributeurs-financeurs. Une relation plus solide que jamais

  • Interview : Serge Naudin, président du directoire de BMW France
  • Portrait : Raphaël Bretecher, directeur général du département design de Hyundai Motor Europe
  • Coup de fil SAV  : Christophe Musy, directeur de PSA Aftermarket
  • Dossier SAV  : Formation technique  : passage obligé de la qualité de service

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jeudi 7 avril 2016

Toyota développe des services intuitifs via le big data

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En collaboration avec Microsoft, Toyota a créé Toyota Connected, société destinée à gérer et analyser les données des utilisateurs en vue de proposer de nouveaux services de mobilité.

C’est via la plateforme informatique Cloud Azur de son partenaire de longue date Microsoft que le constructeur et son entité nouvellement créée, Toyota Connected, ambitionnent d’exploiter les données des conducteurs afin de proposer de nouveaux services de mobilité. La cible : les conducteurs eux-mêmes, mais aussi les concessionnaires, distributeurs et autres partenaires.

Services télématiques basés sur les habitudes et les préférences des conducteurs, assurances tarifées selon les usages et les habitudes de conduite, application permettant l’échange d’informations entre conducteur sur l’état de la route et la circulation sont autant d’exemples de services que pourrait développer Toyota Connected avec l’aide de Microsoft.

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