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  • Portrait : Carla Gohin, directrice de la recherche, de l’innovation et des technologies avancées du groupe PSA
  • Dossier après-vente : Equip Auto se replace au centre du jeu
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mardi 29 novembre 2016

Roady offre un an d’assistance à ses clients

par

Roady, enseigne automobile du Groupement des Mousquetaire, offre un an d’assistance à tout client ayant effectué une révision dans un de ses centres-autos.

Roady élargit son panel de services avec Roady Assistance qui offre, à partir du 1er décembre, un an d’assistance 24h/24 et 7j/7 aux clients qui ont effectué dans un de ses centres une révision suivant le plan d’entretien constructeur. Sont pris en charge par cette assistance, le dépannage/remorquage en cas de panne, d’erreur de carburant ou de crevaison, les frais d’hébergement et le véhicule de remplacement si la réparation nécessite l’immobilisation du véhicule plus de 24 heures ou si l’avarie intervient hors des horaires d’ouverture du centre-auto. Sans oublier la récupération d’un double de clés en cas de perte et, en cas de crevaison le remboursement de la réparation ou du remplacement du pneu, ce qui intègre le montage, la valve et l’équilibrage.

Roady en chiffres

  • 150 points de vente dont 120 en France et 30 au Portugal.
  • 192 millions d’euros de chiffre d’affaires.
  • 3 800 références.
  • 200 000 produits référencés.

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