Pieceseco.com s’ouvre à la pièce d’occasion

Après avoir lancé une MDD au mois de novembre dernier, le site Pieceseco.com propose aujourd’hui des pièces d’occasion garanties sous la forme d’un catalogue électronique. Pour Fabrice Henriot, dirigeant de Pieceseco.com, « la pièce d’occasion permet non seulement de réaliser des économies mais s’impose comme plus écologique. Elle répond donc parfaitement aux attentes des consommateurs. »

Selon le responsable, l’économie peut aller jusqu’à 80 % sur certains éléments. Cependant, une partie des automobilistes ne veut pas mettre les pieds dans une « casse ». « L’image du ferrailleur et du terrain vague sur lequel s’empilent les épaves est encore bien présente dans l’esprit des gens », constate F. Henriot. Pour dépasser ce frein, le dirigeant a donc décidé de mettre en ligne son stock de pièces d’occasion, au même titre que celui de pièces neuves.

Le responsable tient cependant à n’afficher sur son site que les éléments effectivement en stock. Ce référencement a été rendu possible grâce à la société Allo Casse Auto, que dirige également F. Henriot, et qui traite 60 000 véhicules hors d’usage chaque année.

Les pièces d’occasion proposées sur le site internet concernent la carrosserie mais aussi la mécanique. Ces dernières bénéficient notamment d’une garantie de trois mois. « Nous avons mené des tests pendant un an sur des alternateurs d’occasion. Le taux de retour sur ces éléments neufs est de 7 % alors qu’il n’est que de 4 % pour les modèles d’occasion. La première vie de l’élément a validé sa qualité , remarque F. Henriot.

Le décret d’avril 2009, qui autorise les experts à chiffrer des réparations en utilisant des pièces d’occasion, va également dans le sens de ce marché. Selon le dirigeant, Pieceseco.com peut compter sur 20 000 références, qui représentent un stock de pièces d’occasion d’une valeur de 200 000 euros. Actuellement, le site reçoit 3 000 visites par jour et réalise entre 30 et 40 ventes. Le panier moyen se situe autour de 70 euros. Le portail a réalisé un chiffre d’affaires de 500 000 euros en 2009 mais F. Henriot vise 1,5 million d’euros pour 2010.

Le responsable espère également augmenter de 200 % son chiffre d’affaires en pièces neuves mais aimerait arriver à un équilibre entre les deux types de pièces dans ses ventes à moyen terme. Au mois de septembre, la gamme de MDD devrait s’élargir (alternateurs, roulements de roue, etc) et une boutique d’accessoire devrait également voir le jour.

En fin d’année, le site devrait proposer une offre d’extension de garantie d’un an sur les pièces d’occasion. Enfin, le dirigeant discute actuellement avec plusieurs groupements de réparateurs pour bénéficier de partenaires de montage. « Les pièces d’occasion doivent entrer dans les habitudes », insiste F. Henriot, qui rêve de voir d’ici quelques années « une réparation sur quatre effectuée à l’aide d’une pièce d’occasion ». Pourquoi pas ?