Le mensuel du business automobile, vente et aprés-vente
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Au sommaire de décembre 2016

Le monde de l’auto : Cote d’amour des financeurs, distributeurs-financeurs. Une relation plus solide que jamais

  • Interview : Serge Naudin, président du directoire de BMW France
  • Portrait : Raphaël Bretecher, directeur général du département design de Hyundai Motor Europe
  • Coup de fil SAV  : Christophe Musy, directeur de PSA Aftermarket
  • Dossier SAV  : Formation technique  : passage obligé de la qualité de service

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Le monde de l’auto : véhicules d’occasion des garanties à la carte.

par

Interview : Pascal Ruch président de Toyota France
Portrait : Kerim Bournonville directeur de la marque Volkswagen Utilitaires France
Coup de fil SAV : Soufiane El Khomri directeur de l’après-vente de Nissan West Europe
Dossier après-vente : Peinture
SUPPLEMENT : Masters

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