Le mensuel du business automobile, vente et aprés-vente
Disponible sur App Store

Au sommaire de décembre 2016

Le monde de l’auto : Cote d’amour des financeurs, distributeurs-financeurs. Une relation plus solide que jamais

  • Interview : Serge Naudin, président du directoire de BMW France
  • Portrait : Raphaël Bretecher, directeur général du département design de Hyundai Motor Europe
  • Coup de fil SAV  : Christophe Musy, directeur de PSA Aftermarket
  • Dossier SAV  : Formation technique  : passage obligé de la qualité de service

Edito | Découvrir

S’abonner

jeudi 17 mars 2016

Le groupe Lamirault inaugure sa nouvelle concession Skoda à Chartres

par

Le groupe Lamirault poursuit la modernisation de ses concessions et inaugure la toute nouvelle concession Skoda située au cœur du village automobile de Luisant (Eure-et-Loir). Pour le constructeur tchèque, cela correspond à son 1 500e point de vente au monde répondant aux nouveaux standards.

Trois mois auront été nécessaires pour tout transformer pour un investissement total supérieur à 300 000 euros. Les artisans locaux ont travaillé d’arrache-pied pour renouveler les 242 m2 de showroom et les 140 m2 d’atelier. L’ensemble du mobilier a été remplacé, l’espace intérieur réaménagé avec un salon d’attente et un configurateur automobile de dernière génération.

Nouvelle image Skoda

Le passage de la concession Skoda de Chartres aux nouveaux standards permet de proposer aux clients et aux prospects une nouvelle expérience en phase avec la nouvelle image de la marque et ses ambitions commerciales. Le constructeur prévoit un plan produits musclé et dynamique qui matérialise la nouvelle ère Skoda : nouvelle Fabia, nouvelle Octavia, nouvelle Superb et bientôt un tout nouveau SUV 7 places.

Le groupe Lamirault a signé un partenariat avec Skoda en septembre 2002 pour couvrir le département de l’Eure-et-loir. Au fil des années, les volumes de ventes se sont développés jusqu’à atteindre 180 unités permettant à Skoda Chartres de dépasser la part de marché nationale. Celle relative aux professionnels n’a jamais cessé de croître permettant à Skoda Chartres d’atteindre 1,5 % du marché en 2015.

Ce développement s’est opéré en tissant des liens étroits avec les organisations sportives locales. À titre d’exemple, le partenariat avec le Tour d’Eure-et-loir a duré plus de 10 ans. Skoda Chartres est aussi un partenaire majeur du club de handball de Vernouillet (équipe de Nationale 1) depuis plus de deux ans.

L’équipe commerciale se compose d’un chef de groupe en charge du développement des ventes à sociétés, et d’un vendeur destiné aux particuliers. Le premier représentera prochainement la France à un concours international des conseillers commerciaux Skoda en République tchèque. À noter que la qualité de service de la concession se matérialise aussi au quotidien par la performance du service après-vente reconnu parmi les 20 meilleurs ateliers de France.

Pour rappel, le groupe Lamirault distribue les marques Audi, Citroën, Dacia, Nissan, Renault, Skoda, Suzuki, Toyota et Volkswagen à travers 15 sites (en 2014) pour un volume de 7 034 VN et 7 608 VO (dont 4 465 à particuliers) et un chiffre d’affaires 2014 de 272,80 millions d’euros.

L'info en continu

ReviserSaVoiture publie son premier baromètre de l’entretien auto digital 17 mars 2016 par Alice THUOT Après-vente Euromaster propose le pré-contrôle technique en ligne 17 mars 2016 par Alice THUOT Après-vente

- Voir tous les articles

Auto Infos à votre rythme :

Auto Infos, le mensuel

Abonnez-vous à Auto Infos pour recevoir chaque mois des analyses approfondies sur le marché de la vente et de l’après-vente automobile.

La newsletter quotidienne

Notre newsletter quotidienne est diffusée auprès des acteurs des filières vente et après-vente automobile tous les jours du lundi au vendredi à 18h00.
Inscrivez-vous, c’est gratuit !

Au quotidien : le fil RSS

Notre flux RSS vous permet de suivre l’actualité du secteur automobile en direct.
Si vous ne savez pas ce qu’est un flux RSS, vous pouvez en apprendre un petit peu plus ici.

Réseaux Sociaux, instantané

Si vous utilisez Twitter, nous vous invitons à nous suivre pour rester en contact avec l’actualité quelles que soient les circonstances.
Suivez-nous aussi sur Google plus, nos actualités y sont postés heure par heure.