mardi 12 janvier 2010
La DGCCRF demande aux assisteurs de modifier leurs pratiques
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Selon la Fédération nationale de l’artisanat automobile (FNAA), la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a demandé aux sociétés d’assistance de modifier les pratiques qui régissent actuellement leurs relations avec les entreprises de dépannage-remorquage.
Une enquête menée par la DGCCRF au troisième trimestre 2008 auprès de 240 sociétés de dépannage-remorquage serait à l’origine des remarques adressées aux assisteurs. Ces dernières concernent le poids des agréments, la puissance de négociation des assisteurs, les conditions tarifaires et les services annexes.
À partir de ce constat, les sociétés d’assistance ont trois mois pour proposer une série de modifications des pratiques actuelles.

