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Au sommaire de décembre 2016

Le monde de l’auto : Cote d’amour des financeurs, distributeurs-financeurs. Une relation plus solide que jamais

  • Interview : Serge Naudin, président du directoire de BMW France
  • Portrait : Raphaël Bretecher, directeur général du département design de Hyundai Motor Europe
  • Coup de fil SAV  : Christophe Musy, directeur de PSA Aftermarket
  • Dossier SAV  : Formation technique  : passage obligé de la qualité de service

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vendredi 23 septembre 2016

Grands Prix des Marques automobiles : BMW à l’honneur

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L’évènement mesurant l’attachement des clients VN à leur marque, organisé par notre confrère le Journal de l’Automobile en partenariat avec TNS Sofres voit BMW triompher cette année. Le constructeur allemand s’octroie ainsi quatre des huit prix mis en jeu.

Les trophées du Grand Prix des Marques Automobiles 2016 ont été décernés le 22 septembre au Pavillon Gabriel (Paris 8e).

Podium Grand Prix des Marques Automobiles 2016

• 1er prix classement général : BMW. • 2e prix classement général : Audi. • 3e prix classement général : Honda.

Prix Produit

• Prix agrément & design : BMW. • Prix qualité du produit : BMW. • Prix coûts d’utilisation : Honda.

Prix Points de contacts

• Prix service après-vente : BMW. • Prix point de vente : Audi. • Prix site internet : Mercedes.

Prix pub TV

• 1er prix : Citroën pour sa publicité sur la C1 Millénium. • 2e prix : Opel pour sa publicité sur l’Opel Mokka. • 3e prix : Peugeot pour sa publicité sur la Peugeot 208.

L'info en continu

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