Christian Klingler : « Nous optimisons nos structures et nos processus »

Christian Klingler, membre du directoire du groupe Volkswagen chargé des ventes et du marketing veut préparer l’avenir en renforçant les capacités et les atouts de ses services de ventes et de marketing. Volkswagen met donc en place une nouvelle structure commerciale groupe afin de répondre à l’internationalisation et au développement des marchés du constructeur. « Le fait que les marchés automobiles poursuivent leur réorientation vers les nouveaux pays à forte croissance et que la gamme de modèles se développe de plus en plus, constitue de nouvelles opportunités pour les ventes, l’après-vente et le marketing », a déclaré C. Klingler. Et d’ajouter : « Nous nous adaptons à cette tendance en optimisant nos structures et nos processus afin de poursuivre notre développement et d’augmenter significativement les capacités et les atouts de nos services ventes et marketing ». Cette nouvelle orientation a commencé à se mettre en place depuis le 1er juin dernier. Les mesures concernent principalement les fondamentaux du groupe que sont le marketing, les ventes, la gestion du parc automobile international, la coordination des filiales, la gestion des pièces d’origine et services.

Nominations

Cela se traduit par la nomination de Jonathan Browning (sur la photo), 50 ans, à la tête de la direction des ventes du groupe. Il a occupé différents postes à responsabilité au sein des marques du groupe GM et dernièrement celui de vice-président de GM en charge de la division mondiale ventes, service et marketing.

Luca de Meo (42 ans), conserve la direction du marketing produits et de la communication de la marque Volkswagen VP et a la responsabilité du marketing pour le groupe.

Fred Kappler (52 ans) est en charge, au niveau du monde, de la coordination service tout en conservant la responsabilité du service PR d’origine.

Holger B. Santel (41 ans), conserve la responsabilité de la coordination des ventes groupe.

L’entité Own Retail est reprise par Peter Maiwald (49 ans) et Henri Strübing (45 ans) vient s’ajouter à la responsabilité de la direction de VW Retail GmbH.