Le mensuel du business automobile, vente et aprés-vente
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Au sommaire de

• Monde de l’auto : Spécial salon de Genève

  • Interview : Éric Wepierre,président d’Opel France
  • Après-vente : Les clés d’une relation client digitalisée
  • Coup de fil SAV : Erwan Baudimant, responsable national des ventes de R-M pour la France

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Le coin formation

Digitalisation incontournable

le 15/06 par

Désormais nous commandons nos repas, nos courses, nos spectacles ou nos vacances en ligne. La digitalisation touche tous les secteurs et il serait incongru de penser que le secteur automobile (...)

Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences : placer l’humain au cœur de l’action

le 08/06 par

Des clients de plus en plus exigeants, de nouvelles technologies… L’évolution de l’offre et de la demande dans le secteur de la distribution automobile implique une montée en compétences. Pour rester (...)

Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences

le 25/05

Des clients de plus en plus exigeants, de nouvelles technologies… L’évolution de l’offre et de la demande dans le secteur de la distribution automobile impliquent une montée en compétences. Pour (...)

Film adhésif : valoriser votre compétence

le 18/05 par

Pratique et économique, le total ou le semi covering sont actuellement des techniques plébiscitées pour customiser des véhicules. Mais au-delà de son attrait « décoratif » ou publicitaire, l’adhésif (...)

Tutorat : un investissement payant

le 27/04 par

L’heure est à l’orientation chez les jeunes et l’alternance est de plus en plus valorisée. Par conséquent, au sein des entreprises, les demandes d’embauches ne vont pas tarder à fleurir. Accueillir des (...)

Électricité : êtes-vous en règle avec la norme ?

le 20/04 par

En 2017, ce sont près de 31 000 véhicules électriques qui ont été immatriculés en France. Cela porte à 5 % du parc roulant, la part des véhicules électriques et hybrides. Il est donc désormais (...)

Veillez sur votre activité

le 06/04 par

(Ne pas) couper le contact

le 30/03 par

Compétences Emplois

le 16/03 par

Immatriculation mode d’emploi

le 09/03 par

Soyez visible

le 02/03 par

Gardons de bons rapports !

le 23/02 par

Solution de rechange !

le 16/02 par

Parcours balisé

le 09/02 par

Arguments de vente

le 02/02 par

Un appel décisif

le 26/01 par

Certifié manager !

le 12/01 par

Ca se répare ?

le 22/12 par
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