Le mensuel du business automobile, vente et aprés-vente
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Au sommaire de février 2017

Le monde l’auto : bilan et prévisions des constructeurs

  • Interview  : Marc Meurer, directeur d’Audi France
  • Portrait : David Tuchbant, président du groupe Identicar
  • Dossier après-vente : Top départ pour la pièce de réemploi
  • Coup de fil SAV : Pierre-Michel Erard, directeur après-vente France de Renault

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Senior et start-up : qu’importe l’âge pourvu qu’il y ait la passion !

le 22/02 par

Ne pensez pas que les jeunes sont les seuls à vivre l’entreprise différemment, les seuls à vouloir faire bouger les lignes. Un retraité qui a derrière lui des années d’expériences est beaucoup plus (...)

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Ma vie au GARAC : Flavien Borel, BAC Pro Maintenance de véhicules de transport routier

le 21/02 par

Flavien a commencé par la maintenance des véhicules particuliers mais à très vite découvert le véhicule industriel. Changement de parcours au bout d’un an et une passion assumée. La mécanique m’a (...)

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À quand la généralisation des BDC ?

le 20/02 par

Derrière ce terme technique de « BDC » se cache « Business Development Center ». Contrairement à un call center « classique », un BDC ne se contente pas de répondre vite et bien. Il permet de tracer tous (...)

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Faut-il automatiser dès maintenant les recrutements automobiles ?

le 17/02 par

Aux dire des uns et des autres, la vie des responsables du recrutement des distributeurs se complique chaque jour un peu plus du fait des tensions du marché sur les postes réputés sensibles comme (...)

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Sécurité routière : moins on a de contraintes, plus on a de devoirs !

le 16/02 par

Les faits : Les médias cette semaine ont fait la une de la rubrique sécurité automobile en annonçant une « nouvelle politique » qui consisterait à remplacer les feux rouges par des ronds-points. Et (...)

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Encore une pépite oubliée retrouvée à Rétromobile

le 15/02 par

Comme tous les ans, le salon Rétromobile, qui s’est tenu la semaine dernière à Paris, nous a apporté son lot de nostalgie et d’émotion. Une émotion particulière avec ce modèle unique retrouvé : la (...)

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Ma vie au Garac : Zaïna Boussouira-Duriez, 1ère année CAP de Maintenance de véhicules

le 14/02 par

Plus jeune, j’étais fascinée par les voitures. Je cherchais à comprendre comment elles pouvaient rouler aussi vite et en même temps donner cette impression de confort ! Plus tard, j’ai observé mon (...)

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La LOA et la LLD sont-elles devenues le nouvel eldorado ?

le 13/02 par

2016 a marqué un double tournant dans les habitudes de consommation des acheteurs de voitures neuves en France ! Même si les acheteurs de VN sont rares (seulement 3,5 % des ménages chaque année (...)

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Le premium a progressé de 10,5 % en Europe en 2016

le 10/02 par

Le premium ne connaît pas la crise. Encore une fois, l’année 2016 a été très bonne pour les véhicules dits premium. Les marques premium ont enregistré en moyenne une hausse de + 10,5 % en 2016 par (...)

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Un véhicule propre dépourvu de vignette Crit’air pourra être sanctionné

le 09/02 par

Les faits : Une circulaire de fin janvier dernier précise aux préfets les « instructions du gouvernement relatives à la gestion des épisodes de pollution » et donc les conditions de mise en place des (...)

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Et pourquoi ne pas renforcer les éléments de sécurité !

le 08/02 par

La Commission européenne persiste dans sa volonté de réduire de 50 % la mortalité due aux accidents de la route. On ne peut que s’en féliciter. Cet objectif louable est, bien entendu, partagé par ceux (...)

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Comment verser votre taxe apprentissage au Garac ?

le 07/02 par

Un tutoriel de 65 secondes pour aider les entreprises qui ont choisi le Garac, l’Ecole nationale des professions de l’automobile, à verser leur taxe d’apprentissage.

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Et si le gazole n’était pas mort ?

le 06/02 par

Le gazole recule constamment quand on écoute les informations données par les pouvoirs publics. La réalité est très différente puisque les livraisons de carburants en France en 2016 ont augmenté de 2,7 (...)

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1 véhicule sur 4 vendu en Europe en 2016 est un SUV

le 03/02 par

Le marché européen des véhicules particuliers est à son deuxième plus haut point depuis 2007. Il a été principalement stimulé par le lancement de nouveaux SUV et la demande accrue pour les marques (...)

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Quand la plaque d’immatriculation se transforme en carte bancaire !

le 02/02 par

Les faits : Un article des échos.fr ainsi intitulé relatait que depuis deux ans déjà, la solution «  Automatric  » permet à quelque 60 000 clients automobilistes en Espagne et au Portugal de régler leur (...)

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Tout le monde le savait

le 01/02 par

Dès qu’il y a quelque chose d’un peu inattendu ou surprenant qui se passe, il y a toujours dans les médias quelqu’un pour dire « tout le monde le savait ». L’enfant caché d’un président de la (...)

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Ma vie au Garac : Hyundai partenaire du Garac pour son réseau

le 31/01 par

Partenaire du Garac (École nationale des professions de l’automobile), Hyundai France rappelle les actions menées avec le Campus de l’automobile en vue du recrutement des jeunes pour le réseau (...)

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Et si Mme Hidalgo était maire de Marseille

le 30/01 par

Si dans le futur, Mme Hidalgo passait de la mairie de Paris à celle de Marseille, elle découvrirait l’étude de l’association « France Nature Environnement ». Cette dernière démontre que même à l’arrêt, (...)

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Qui prétend que les salariés sont fatigués ?

le 27/01 par

Ces temps-ci, beaucoup d’entre nous se disent ne pas toujours être au fait de tout leur potentiel d’action. L’hiver, la fatigue, les petits tracas de santé ou même la conjoncture sont pointés du doigt (...)

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Aller au ILearning Forum passe aussi par l’automobile !

le 26/01 par

Les faits : Hier matin, en me rendant au ILearning Forum, à l’espace Champerret, où nous avions un stand, je suis passé devant une vitrine qui m’a interpellé. J’ai découvert une voiture française que (...)

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